Neuroscience for market research
la pubblicità e il web

Perché le neuroscienze per le ricerche di mercato?

I processi mentali coinvolti nelle decisioni economiche sono per lo più inconsapevoli e in parte mediati dalle emozioni.

Con l’applicazione delle neuroscienze alle market research, possiamo superare la criticità delle metodiche tradizionali, che non consentono di cogliere il reale stato dell’arte, in parte sconosciuto al consumatore stesso.

Studiare l’attivazione cerebrale o le risposte fisiologiche non significa avere la macchina della verità.  È necessario correlare questi dati con altre misurazioni, comportamentali e non, e occorre un rigoroso processo di integrazione e interpretazione dei dati.

Diffida quindi da chi afferma di avere la macchina della verità!

Don't lose sight of the goal:

In order to understand your users and consumers, you need to understand their real opinions, emotions, and behaviors of individuals, not only the self-reported ones.

L’approccio scientifico che applichiamo allo studio del comportamento umano si avvale delle nostre competenze negli ambiti dell’economia comportamentale, della psicologia, del decision-making, del neuromarketing, del marketing e della comunicazione.

And, of course, we rely on our innovative tools and technologies.

Sensory Neuromarketing

Un prodotto di successo deve sapere catturare la nostra attenzione, attivare i nostri sensi, suscitare piacevolezza e farci emozionare.
Thanks to the olfactometric analysis tramite naso elettronico siamo in grado di analizzare l'esperienza sensoriale olfattiva degli individui, che costituisce un ottimo predittore del comportamento umano. Possiamo inoltre tracciare e analizzare l'esperienza visiva degli individui. Grazie all'applicazione dell' eye-tracker riusciamo a verificare la performance dei visual proposti in termini di visibilità, riconoscibilità, e studiare le reazioni che essi suscitano per migliorarne le performance percettivo-emozionali e massimizzarne l'efficacia.

Emotion recognition

The emotions e i “gut feelings” delle persone esposte alla comunicazione dei brand determinano in larga misura l’interesse e l’acquisto. Comprendere le emozioni e sapere cosa stimola le risposte emotive permette di ottimizzare l’esperienza dell’utente (online e offline).
Il nostro obiettivo è misurare cosa attira l' attenzione, quali elementi creano engagement and elicit certain emotional states.
Ci impegniamo a studiare le emozioni a 360°, a partire dai volti (tramite face reading technologies), but also from vocal cues (prosodic analysis through PRAAT) and frequencies associated with different attentional and cognitive states (withEEG ).

Implicit Customer Surveys and Market Research

Customer surveys and classic market research are very sensitive to the bias di desiderabilità sociale, cioè quella tendenza a dare la risposta che si pensiamo ci si aspetti da noi o sia più adeguata rispetto al contesto sociale e culturale di riferimento.
We fine-tune these classic search methods by including behavioral tasks that allow recording unspoken preferences, that are often beyond the control and awareness of the often consumer.
This allows us to identify the true determinants of customers and consumers satisfaction.

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Lots of content from the world of scientific research, edited and reviewed by our team, where we explain the potential of neuromanagement and research techniques from behavioural sciences and neuroscience, applied to the world of HR.

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